尊敬的患者及家属您好，临泉华康皮肤病医院将为您提供一个整洁、舒适、安全的就诊环境。为了您能顺利、及时地就诊，请注意以下事项：
新冠预检分诊：
为了您和家人的健康安全，请您在进入院区是配合医护人员，做好体温测量、健康码、行程码扫码等工作。
门诊安排 ：
1、医院普通门诊周一至周日均有出诊。
2、专家门诊坐诊时间见网站公告和医院公告（医院会在专家坐诊前1周发布公告）。
3、挂号时间：夏令时：08:00— 18:00；冬令时：14：00到17：30
4、门诊就诊时间：
夏令时：上午8：00---11：50；下午14：30---18：00。冬令时：上午8：00---11：50；下午14：00---17：30
- 医院全天候均有坐诊医生，中午休息时（12：00---14:30）有值班医生继续坐诊。
挂号注意事项 ：
医院实行实名制挂号就诊。病人凭身份证实名挂号就诊。若未病人带身份证或社会保障卡者，请完整填写真实姓名，提供有效的信息和联系方式。以免出现异常情况时医院无法联系到您而延误您的治疗。
就诊注意事项 ：
1、门诊大部分区域实行电子叫号，电子叫号区域挂号取号后请到候诊区候诊。
2、就诊时请配合医生一人一诊室，以充分保护就诊病人的隐私权。家属较多时请1名家属陪同就诊，其他家属在诊室外等候。
3、离休干部、军人、残疾人、八十周岁以上老人等凭证优先服务。
4、医保病人就诊时请出示医保卡，如有慢性病种、特殊病种的均需出示证件告知经治医师，以免给您就诊造成麻烦。
5、就诊结束请到1楼收费窗口完成缴费。
检查事项 ：
1、缴费后皮肤镜、美测皮肤病分析仪、伍德镜等皮肤检查请到5楼皮肤检测室进行检测；
2、缴费后血液、尿液、粪便、B超、X线、心电图到3楼检查；
3、为了保证检查质量和检查结果的准确可靠，请认真听取工作人员交代的检查注意事项，仔细阅读检查相关事项，请尽量配合。
4、 如对检查还有不明了之处，可直接向经治医师询问。
回诊事项 ：
1、请将取回的检查检验报告单交给医生看，以制定治疗方案。当日回诊时请再次签到再等候就诊。
2、就诊完毕请将病历和各种检查报告单保存好，以备下次就诊时再用。
取药注意事项：
1、医生开出处方后，到1楼收费窗口缴费取药；
2、为了您的用药安全，取药时须核对姓名、处方与所发药物相符性，请予配合。
医疗诉求：
1、因特殊原因要求退单，凭就诊卡、发票、申请单直接到门诊大厅综合服务中心办理退费手续。
2、如果有任何疑问或需要帮助，请咨询各楼层的预检护士及导医护士，将为您提供满意的服务。
3、对门诊服务有意见或建议可直接拨院长打投诉电话189 5581 5088直接向院长进行投诉
您享有的权利包括：
1、有权知晓就诊医生及其他相关工作人员。
2、在就诊过程中拥有隐私保护权。
3、有权了解诊疗方案、参与诊疗过程决策及拒绝或终止治疗。
良好的医患关系是建立在相互信任和相互配合的基础上，您需要承担的义务主要有：
1、请您提供正确的个人身份、疾病及诊疗相关的信息，不得故意隐瞒事实或提供与事实相悖的信息，否则，医务人员无法对您进行正确的诊治，并可能致严重不良后果。
2、为保持良好的就医环境，请您不要在大厅、候诊区、走廊、诊室内吸烟、随地吐痰和乱仍瓜皮纸屑，不要大声喧哗，自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊。
3、请您保管好自己的随身物品，不要让不熟悉的人保管物品或代办交款手续，以免发生不必要的损失。
4、请配合医生及其他相关医务人员的治疗计划，按时复诊。当拒绝治疗或不遵从指导时必须承担相应的责任。
5、请爱护医院财物，无故损坏需按价赔偿。